El senador, Kenneth Pugh, y el diputado, Jorge Alessandri, compartieron una serie de consejos para no sufrir algún tipo de ciberdelito en estos días de ofertas en el esperado evento de e-commerce.
La espera terminó. Finalmente, hoy se inició una nueva versión del CyberMonday, instancia en la que los consumidores a través del ciberespacio, podrán realizar un sinnúmero de compras con grandes beneficios durante tres días.
El evento que se extenderá hasta el próximo miércoles, es calificado como el más importante del comercio electrónico, contando con la participación de 444 empresas y con una recaudación esperada de US$ 300 millones.
Ante esto, el senador independiente pro RN, Kenneth Pugh, explicó que, para no sufrir un ciberdelito, es fundamental “seguir los consejos del retail financiero” y, de paso, entregó una serie de tips para tener una compra segura.
“Cuidar las claves personales, no usarlas en cualquier lado, tratar de tener contraseñas diferentes. Ser conscientes de los sitios web que vamos a visitar y que no tienen acreditación de seguridad”, precisó.
El senador por Valparaíso también recomendó “no ocupar acceso de internet de wifi en cualquier lugar o que uno no conoce, ya que la mayoría de los robos de datos se producen normalmente en los accesos de wifi desconocidos”.
Por su parte, el diputado Jorge Alessandri, complementó lo anterior con otras recomendaciones claves para no ser víctimas, por ejemplo, de fraudes o clonaciones. “Como primera acción, deben proteger siempre las contraseñas y nunca entregar las claves, los bancos no las solicitan por correo electrónico”, subrayó.
“También es importante realizar un seguimiento a las tarjetas de crédito luego de realizar una compra en línea. En caso de robo, podrás actuar rápido y frenar las compras”, sugirió.
Finalmente, los parlamentarios coincidieron en que “los productos estrellas” de esta versión del Cyber Monday serán los teléfonos celulares y los televisores.
Testimonios
Adolfo Valenzuela pese a que trabaja con tecnologías digitales no pudo evitar ser víctima del robo de datos personales. “Producto de que no me di cuenta que tenía los certificados de mi computador ya vencidos, me hicieron un Phishing, es decir, me duplicaron mi tarjeta de crédito logrando sustraer 1 millón 200 mil pesos. El banco por lo menos, debido a los seguros que pagó, respondió, pero nunca dieron con las personas que me clonaron todos mis datos”, explicó.
Guardar claves en el computador es una práctica que le costó caro a Nicole Santis. “Hace un mes ingresé a una página de productos naturales que no es chilena que decía: revisa aquí tu producto. Pinché y no me di cuenta que tenía mis claves guardadas en el computador. Entonces, se hizo una compra que decía US$ 19,95, pero cuando me di cuenta por la App decía US$ 160. Llamé al banco de inmediato para que me bloquearan la tarjeta y que trataran de revertir la cuenta. Sin embargo, el banco dijo que no se puede porque es responsabilidad mía que los datos estén ahí. Aún está en investigación porque no tengo seguro, sin embargo, ya no me pueden cubrir”, dijo.
Marianela Bravo también fue víctima de una clonación y ahora se siente vulnerable. “No me atrevo a retirar plata en ningún cajero. Ando tiritona, porque no sé qué me puede pasar. Soy una persona de la tercera edad que no dispongo de suficiente dinero como para verme nuevamente expuesta a una situación así. Además, tampoco el banco te responde pronto y tampoco te dice dónde pasó. Gracias a que tenía un seguro, el banco me respondió”, comentó.